رابطه طراحی سایت و سئو
16
اکتبر

ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ | راهنمای جامع افزایش فروش با کمپین های ایمیلی حرفه ای

ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ برخلاف تصور رایج، فقط مختص کسب‌وکارهای بزرگ با وب‌سایت‌های پرهزینه نیست؛ شما می‌توانید با استفاده از پلتفرم‌های ساده و ارزان مانند فروشگاه ساز کاتالوگ، بدون نیاز به دانش فنی یا سئو، به راحتی یک صفحه فروشگاهی ایجاد کرده و قدرت ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ خود را به کار بگیرید.

در این مقاله، به شما خواهیم گفت که چرا ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ شما ضروری است و چگونه می‌توانید از طریق کمپین‌های ایمیلی، نرخ تبدیل و وفاداری مشتریان خود را به طرز چشمگیری افزایش دهید.

مقدمه: چرا ایمیل مارکتینگ کلید موفقیت آنلاین شاپ شماست؟

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی، روشی قدرتمند و بسیار کارآمد برای برقراری ارتباط مستقیم، شخصی‌سازی‌شده و مستمر با مشتریان فعلی و بالقوه شماست. در دنیای پرهیاهوی شبکه‌های اجتماعی که الگوریتم‌ها دائم در حال تغییرند، ایمیل کانالی است که شما مالک آن هستید.

شما کنترل کامل بر محتوا، زمان ارسال و مخاطب خود دارید و دیگر نگران کاهش نرخ دسترسی (Reach) پست‌های خود نیستید. با استفاده از ابزارهای اتوماسیون، می‌توانید پاسخگویی دستی برای قیمت و موجودی را به طور کامل حذف کنید. بسیاری از افراد تصور می‌کنند که برای شروع بازاریابی ایمیلی فروشگاه اینترنتی، حتماً باید یک وب‌سایت پیچیده داشته باشند، اما اینطور نیست.

شما با استفاده از یک فروشگاه ساز ساده و کاربردی مانند فروشگاه ساز کاتالوگ نیز می‌توانید به راحتی این فرآیند را آغاز کرده و از همان ابتدا، فرآیند جمع‌آوری ایمیل و اجرای کمپین‌ها را شروع کنید.

در ادامه خواهیم دید که چگونه این ابزارها، به خصوص برای کسب‌وکارهای خانگی و فروشندگان در شبکه‌های اجتماعی، حکم یک راه‌حل ساده، سریع و مقرون‌به‌صرفه برای تبدیل فروش‌های دستی و سنتی به یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای را دارند.

مطلب پیشنهادی: راهنمای کامل: ساخت سایت رایگان با گوشی اندروید در کمتر از یک ساعت!

ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ

فروشگاه ساز کاتالوگ: دروازه ورود شما به فروش حرفه‌ای آنلاین

پیش از آنکه به عمق ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ بپردازیم، اجازه دهید ابزاری را معرفی کنیم که این مسیر را برای شما هموار می‌سازد. فروشگاه ساز کاتالوگ پلتفرمی است که با هدف توانمندسازی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط و افراد با دانش فنی محدود طراحی شده است.

ما بدون هزینه برای شما یک صفحه فروشگاهی ایجاد می‌کنیم که می‌توانید با گوشی موبایل خود نیز به راحتی آن را مدیریت کنید. نیازی به تخصص سئو ندارید، زیرا این پلتفرم از نظر فنی بهینه شده است. هدف اصلی ما ارائه راه‌حلی ساده، سریع و مقرون‌به‌صرفه برای خلاص شدن شما از پاسخگویی دستی و تبدیل فروش‌های سنتی به فرآیندی خودکار است.

علاوه بر این، ما شما را به صورت خودکار به پلتفرم‌های مقایسه قیمت محبوب مانند ایمالز و ترب متصل می‌کنیم تا فرصت‌های فروش بیشتری برای شما فراهم شود. فروشگاه ساز کاتالوگ به شما این امکان را می‌دهد تا به سادگی، کاتالوگ آنلاین محصولات خود را ایجاد کنید و تمرکزتان را بر روی استراتژی‌هایی مانند افزایش فروش با ایمیل قرار دهید.

ایمیل مارکتینگ چیست و چگونه فروش را افزایش می‌دهد؟

ایمیل مارکتینگ، استفاده از ایمیل برای تبلیغ محصولات یا خدمات و در عین حال پرورش روابط با مشتریان احتمالی و فعلی است. این فرآیند شامل ساخت یک لیست ایمیل، ارسال محتوای ارزشمند و هدفمند و در نهایت، تشویق مخاطب به خرید است. تحقیقات نشان داده است که ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ به دلیل بازگشت سرمایه (ROI) فوق‌العاده بالایی که دارد (گاهی تا $42 به ازای هر $1 هزینه)، یکی از موثرترین کانال‌های بازاریابی دیجیتال محسوب می‌شود. زمانی که شما یک استراتژی ایمیل مارکتینگ ایشاپ حرفه‌ای داشته باشید، به راحتی می‌توانید:

  1. محصولات جدید را معرفی کنید.
  2. مشتریان را از تخفیفات فصلی یا جشنواره‌ها مطلع سازید.
  3. سبد خرید رها شده را بازیابی کنید.
  4. توصیه‌های محصول شخصی‌سازی‌شده ارائه دهید.

مطلب پیشنهادی: ۱۰۰ ایده کسب و کار اینترنتی پولساز

مزایای استفاده از ایمیل مارکتینگ برای فروشگاه اینترنتی

مزایای ایمیل مارکتینگ فروشگاه آنلاین فراتر از یک ابزار تبلیغاتی ساده است. این ابزار به شما کمک می‌کند تا یک پایگاه داده ارزشمند از مشتریان علاقه‌مند داشته باشید:

مزیت کلیدی شرح کاربرد برای آنلاین شاپ‌های کوچک
مالکیت بر کانال برخلاف شبکه‌های اجتماعی، شما صاحب لیست ایمیل خود هستید و تحت تاثیر تغییرات الگوریتم قرار نمی‌گیرید. تضمین ارتباط مستمر و مستقیم با مشتریان، حتی در صورت فیلتر شدن یا افت Reach اینستاگرام.
شخصی‌سازی قوی امکان ارسال پیام‌های کاملاً سفارشی‌سازی‌شده بر اساس رفتار خرید یا سابقه مرور مشتری. ارسال توصیه‌های محصول بر اساس خریدهای قبلی یا آیتم‌هایی که مشاهده کرده‌اند.
بازگشت سرمایه بالا بالاترین نرخ ROI در بین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ. بهینه‌سازی بودجه بازاریابی محدود کسب‌وکارهای کوچک و خانگی.
قابلیت اندازه‌گیری امکان رصد دقیق نرخ باز شدن (Open Rate)، نرخ کلیک (Click-Through Rate) و نرخ تبدیل. شناسایی کمپین‌های موفق و بهینه‌سازی مداوم کمپین ایمیلی فروشگاه برای کسب نتایج بهتر.

بازاریابی ایمیلی فروشگاه اینترنتی

انواع کمپین‌های ایمیلی موثر برای آنلاین شاپ

ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ با انواع مختلفی از کمپین‌ها و پیام‌ها جان می‌گیرد. این تنوع به شما امکان می‌دهد که در هر مرحله از سفر مشتری، پیام درست را ارسال کنید:

  1. ایمیل‌های خوش‌آمدگویی: اولین ایمیل به محض ثبت نام مشتری در خبرنامه کسب و کار آنلاین شما. این ایمیل نرخ بازشدن بسیار بالایی دارد و بهترین فرصت برای معرفی برند و ارائه یک تخفیف اولیه است.
  2. ایمیل‌های سبد خرید رها شده: به مشتریانی ارسال می‌شود که محصولی را به سبد خرید اضافه کرده ولی خرید را تکمیل نکرده‌اند. این نوع ایمیل‌ها می‌توانند تا 40% از فروش‌های از دست رفته را بازگردانند.
  3. ایمیل‌های بازگشت (Reactivation): برای مشتریانی که مدت‌هاست خریدی انجام نداده‌اند، ارسال می‌شود. با ارائه یک پیشنهاد ویژه یا معرفی محصولات پرفروش جدید، آن‌ها را ترغیب به بازگشت کنید.
  4. خبرنامه‌های محتوایی: ارسال محتوای مفید، نه صرفاً فروش، که ارتباط و اعتماد شما با مشتریان را تقویت می‌کند. مثلاً: “راهنمای استایل پاییزه” یا “آموزش استفاده از محصول X”.
  5. ایمیل‌های ترفیعات و تخفیفات: اطلاع‌رسانی در مورد فروش‌های ویژه، جشنواره‌ها و رویدادهای فصلی.

مطلب پیشنهادی: سایت بهتره یا اینستاگرام؟ 

چگونه لیست ایمیل مشتریان بسازیم؟

بدون لیست ایمیل، اجرای ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ غیرممکن است. راه‌های ساده و موثری برای ساخت لیست وجود دارد:

  1. پیشنهاد یک مشوق: در ازای عضویت در خبرنامه، یک کد تخفیف 10%، یک PDF رایگان (مثلاً راهنمای خرید) یا ارسال رایگان ارائه دهید.
  2. فرم ثبت نام در فروشگاه ساز: مطمئن شوید که پلتفرم شما (مانند فروشگاه ساز کاتالوگ) در فرآیند خرید، به صورت استاندارد، گزینه عضویت در خبرنامه را داشته باشد.
  3. استفاده از پاپ‌آپ‌های هوشمند: در وب‌سایت یا صفحه فروشگاهی خود، از پاپ‌آپ‌های زمان‌بندی‌شده استفاده کنید که مزاحم تجربه کاربری نباشند.

اتوماسیون ایمیل مارکتینگ برای صرفه جویی در زمان

اتوماسیون ایمیل به معنای تنظیم یک سری ایمیل است که به صورت خودکار و بر اساس یک محرک خاص (Trigger) ارسال می‌شوند. این ابزار به شما کمک می‌کند تا فرآیند فروش را خودکار کنید و از پاسخگویی دستی برای قیمت و موجودی خلاص شوید. برای مثال:

  • محرک: مشتری در وب‌سایت ثبت نام می‌کند. اقدام خودکار: ارسال ایمیل خوش‌آمدگویی.
  • محرک: مشتری سه روز است که سبد خرید رها شده دارد. اقدام خودکار: ارسال ایمیل یادآوری سبد خرید.
  • محرک: مشتری یک سال است که خریدی نداشته. اقدام خودکار: ارسال کد تخفیف ویژه برای بازگشت.
  • این فرآیند به شما کمک می‌کند تا حتی با گوشی موبایل خود و بدون نیاز به کامپیوتر یا تخصص سئو، فروش آنلاین خود را حرفه‌ای کنید.

نکات کلیدی برای نوشتن ایمیل فروش موثر

  1. موضوع جذاب: مهم‌ترین بخش ایمیل شماست. کنجکاوی‌برانگیز، شخصی‌سازی‌شده و کوتاه باشد (مثلاً: “نیلوفر عزیز، هدیه ویژه شما در انتظار است!”).
  2. شخصی‌سازی: به جای “مشتری عزیز”، از نام شخص استفاده کنید.
  3. ارزش‌آفرینی: در هر ایمیل، یک ارزش مشخص به مخاطب ارائه دهید (اطلاعات مفید، تخفیف، راهنمایی).
  4. کال تو اکشن (CTA) واضح: دقیقاً به خواننده بگویید که چه کاری انجام دهد. (مثلاً: “همین حالا ببینید”، “خرید کنید”).
  5. موبایل فرندلی بودن: بیشتر ایمیل‌ها در گوشی موبایل خوانده می‌شوند؛ پس طراحی ایمیل شما باید مناسب نمایش در موبایل باشد.

مطلب پیشنهادی: ۱۲ روش حرفه‌ای برای افزایش نرخ تبدیل فروشگاه آنلاین تا ۳۰۰ درصد

نتیجه گیری: شروع ایمیل مارکتینگ با کاتالوگ

ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ نه یک گزینه لوکس، بلکه یک ضرورت برای افزایش فروش، ایجاد اعتماد برند و تضمین رشد پایدار در فضای آنلاین است. اگر شما هم به دنبال پلتفرمی برای فروش محصولات خود به صورت آنلاین هستید و می‌خواهید از شر پاسخگویی دستی خلاص شوید، همین حالا زمان شروع است. شما لازم نیست که دانش فنی یا بودجه هنگفت داشته باشید. ما در فروشگاه ساز کاتالوگ، این مسیر را برای شما هموار کرده‌ایم تا به سادگی یک فروشگاه حرفه‌ای داشته باشید و تمام امکانات مورد نیاز برای شروع یک استراتژی ایمیل مارکتینگ ایشاپ موفق را در اختیار بگیرید.

اقدام نهایی: دیگر منتظر نمانید! فروشگاه خود را با امکان ایمیل مارکتینگ و اتوماسیون‌های هوشمند بسازید و فروش آنلاین خود را متحول کنید.

همین حالا فروشگاه خود را با امکان ایمیل مارکتینگ بسازید.

آیا شما تا به حال از ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ خود استفاده کرده‌اید؟ چه کمپین‌هایی برای شما بیشترین تاثیر را داشته است؟ نظرات و تجربیات خود را در مورد (ایمیل مارکتینگ برای آنلاین شاپ) در بخش کامنت‌ها با ما به اشتراک بگذارید تا دیگران نیز از تجربیات شما استفاده کنند.

برای دریافت مشاوره رایگان و تخصصی در مورد راه‌اندازی فروشگاه آنلاین و ایمیل مارکتینگ، می‌توانید از طریق آی دی تلگرام زیر با کارشناسان ما در ارتباط باشید:

kataloqir@